В Вашем браузере отключены Cookies. Пожалуйста, включите их в настройках Вашего браузера. Без Cookies вход на сайт будет невозможен. Что такое Cookies?
В браузере выключен JavaScript. Пожалуйста, включите его. Как это сделать
Самостоятельно у Вас не получится выполнить такой сложный обряд. Выберите эксперта на сайте, проконсультируйтесь - это будет первый реальный шаг на пути помощи вашему другу.