Мы рекомендуем отвечать на бесплатные и VIP вопросы. Вы естественным путем привлекаете клиентов к себе в чат. Также у нас работает мотивационная программа определения лучших экспертов. Количество лучших ответов каждого консультанта подсчитывается и ежемесячно определяется победитель в каждой из основных категорий, при условии наличия минимум 50 активных экспертов в данной категории.
Вознаграждение лучшим экспертам месяца должно Вас порадовать. Победителю вручается кубок «Эксперт месяца», что визуально привлекает взгляд клиентов к его профилю. Также присваивается статус PRO эксперт на один месяц и получаете приятный бонус - начисляется на счет 10 монет за каждый лучший ответ (от 10 лучших ответов).
За опубликованные вопросы с пометкой VIP, VIP-800 и VIP-2000 экспертам также предусмотрено вознаграждение. Зачислится ли Вам вознаграждение за Ваш ответ зависит от того, какой вариант публикации выбрал клиент и выбрал ли он Ваш ответ лучшим. В случае, если Ваш ответ выбран лучшим, в любое время с момента публикации платных VIP-вопросов с пометкой 800 или 2000 рублей, но не позже 5 дней, то деньги на Ваш счет зачисляются через 2 часа с момента завершения приема гарантированных ответов, за вычетом комиссии сайта. В случае с простым платным VIP-вопросом (без пометок 800 или 2000), на Ваш счет также зачисляется вознаграждение в размере 90 рублей (простой VIP вопрос может быть бонусным. Статус такого вопроса сервис не раскрывает). Если Ваш ответ был выбран лучшим позже — сумма вознаграждения зачисляется позже (через каждые 2 часа, при условии, что еще не проходила распределенная выплата всем экспертам).
В случае VIP-вопросов с пометкой 800 или 2000 рублей, без выбора клиентом лучшего ответа, сумма вознаграждения за вычетом комиссии сайта распределяется между всеми экспертами у которых имеется хотябы один положительный отзыв. Такое вознаграждение происходит через 5 дней с момента публикации вопроса. Если клиент в платном VIP-вопросе с пометкой 2000 рублей выбрал лучший ответ, по условиям публикации такого вопроса ему предоставляется право получить 30 минут бесплатной экспресс-консультации по данному вопросу у эксперта, ответ которого был выбран лучшим. Если Клиент выбрал лучший ответ после выплаты между всеми экспертами, то повторное вознаграждение не выплачивается.
Внимание! Для начисления, ваш ответ должен поступить для VIP-800 не позднее 12 часов и для VIP-2000 не позднее 6 часов с момента публикации вопроса (или с момента обновления статуса вопроса на VIP). Возможны для вопросов VIP-800 и VIP-2000 начисление происходить от суммы за минусом 300 руб. в случае, если вопрос изначально был простым VIP бонусным.
Если клиент не получает гарантированное число ответов в указанный период, то оплата VIP вопроса возвращается клиенту и эксперты утрачивают возможность заработать. Следует заметить, что просить автора вопроса выбрать именно Ваш ответ лучшим, запрещено.
Гарантированное число ответов: VIP от 1 ответа, VIP-800 от 3 ответов и для VIP-2000 от 5 ответов. Помните, клиент платит за количество и скорость ответов.
Ответы на частые вопросы:
1. Я ответил(а) на VIP-800 или VIP-2000 вопрос клиента, но позже замечаю, что этот вопрос стал обычным без статуса VIP, что произошло?
Ответ: это означает, что по условиям публикации VIP вопросов, клиент не получил гарантированное минимальное кол. ответов за установленный период и ему была возвращена оплата, вопрос перестает быть в статусе VIP и эксперты утрачивают возможность на нем заработать.
Совет: следите за поступлением VIP вопросов по уведомлениям на E-mail и вовремя отвечайте на их. Если ваш провайдер электронной почты поддерживает push уведомления на мобильный телефон, включите их. Чтобы не пропустить эти важные уведомления, в настройках своего аккаунта настройте привязку уведомлений к нашему Telegram боту и вы будите получать уведомления о поступлении новых вопросов через Telegram бот.
2. Мой ответ на VIP вопрос был выбран как лучший, каким образом я могу узнать о выплате вознаграждения?
Ответ: При выплате вознаграждений за лучших ответ, Вам на E-mail поступит соответствующие уведомление, также на странице своего счета в разделе взаиморасчеты, будут записи об этих начислениях. В самом вопросе наведите мышкой на иконку «Лучший по мнению автора», Вам будет показана подсказка об сумме начислении, формула как это начисление производится и статус выплачено или ожидает выплаты.