ChatExpert.Ru переводит деньги эксперту, только когда покупатель проверил и принял заказ.
Деньги можно вернуть:
- Моментально, если заказ отменяется покупателем в первые 30 мин. после старта
- Моментально, если эксперт просрочил заказ, и покупатель решил отменить его
- Моментально, если эксперт и покупатель согласовали отмену заказа
Покупателю пришлось остановить заказ после его просрочки с комментарием: Так и не дождалась своего заказа